Профиль предприятия: реализация и доставка воды в бутылях 19л, аренда и реализация кулеров.

 

Задача: внедрить на рынок новую услугу, обеспечить стабильный рост продаж.

 

Начальные условия:

• запуск нового бизнеса, представительство в регионе

• рынок сбыта - Томск,

• сезонность отсутствует,

• низкая конкуренция, присутствует один поставщик, со слабой организацией продаж,

• продукция представительству даётся на реализацию,

• рекламная поддержка от производителя,

• выход на рынок с новым продуктом и услугой, незнакомой потребителям.

 

Порядок действий:

​

1. Оценить перспективы.

Для этого мы делаем анализ рынка сбыта.

​

1. Собираем информацию:

• Конкурентная среда и объём производства: сколько предприятий, какого качества и в каком количестве поставляют продукцию?

• Потенциальная ёмкость рынка сбыта?

• Потенциальные потребители?

 

2. Анализируем.

​

3. Делаем выводы:

​

• низкая конкуренция

• покупателям требуется стабильность поставок, качественная продукция.

• вход на рынок осложняется из-за того что:
  - это новый продукт и новая услуга, незнакомая потребителям,
  - в наличии качественная артезианская вода в Томском водопроводе.

• в целом ситуация благоприятная для запуска предприятия

 

​

​

​

​

​

2. Ставим задачи подразделениям предприятия:

​

1. Логистика:

• формирование оптимальных складских запасов,

• планирование отгрузок и поставок продукции на склад,

• планирование оптимальных маршрутов и доставка продукции потребителям,

• своевременная поставка продукции потребителям.

​

2. Отдел продаж:

• Подготовка коммерческих предложений, с акцентом на выявленные и сформированные преимущества:

       - элитная продукция,
       - гарантия качества продукции,
       - гарантия стабильных и непрерывных поставок,
       - любые объёмы,
       - клиентоориентированный подход,

       - удобная форма подачи заявок,

       - удобная форма оформления документов,

       - формирование графика поставок под потребности клиента,

       - минимальный срок размещения заказа.

• Постоянный активный поиск заказов.

• Внедрение СRM.

​

​

​

​

​

​

3. Выполняем поставленные задачи:

 

1. Постоянный контроль:

• поставок и складских запасов

• качества обслуживания клиентов

• сроков поставки продукции клиентам

 

2. Активные продажи.

3. Планирование закупа и реализации..

​​

​

​

​

​

​

4. Результат:

• сформирован новый рынок сбыта,

• потребление продукции стало нормой,

• реализация продукции исключительно по 100% предоплате исключительно в денежной форме, это обеспечило отсутствие дебиторской задолженности,

• продукция продавалась по максимальной цене, а значит с максимальной рентабельностью,

• ежегодный кратный рост объёмов реализации продукции,

• на рынке заработана репутация надёжного поставщика,

• внедрена CRM.